De Computersoos is na een lange lockdown en zomerstop weer opgestart. De eerste bezoekers meldden zich meteen met allerlei vragen over de tablet, laptop of mobiel. De vrijwilligers hebben bewoners onder meer kunnen helpen met vragen over online bestellingen doen en het gebruik van de Corona Check App, wat bijzonder actueel is.

Een opvallende constatering is dat de vragen enkele jaren geleden gingen over de pc en nu vooral gaan over mobiele apparaten. Dat blijkt ook bij de tweede sessie. De ontwikkelingen gaan snel, de mensen ontwikkelen mee. De soos is in 2009 opgezet. “Het ging om het omgaan met de computer, met de nadruk op de leeftijdsgroep 55 plus”, weet Tom van der Velde, coördinator van de computersoos. “We hebben toen nooit gezegd dat mensen die jonger zijn ook welkom zijn. De Computersoos is echt voor iedereen.” De bijeenkomsten werden eerst gehouden in het Else van der Laanhuis, maar vanwege de corona was deze locatie niet meer verantwoord. Vorig jaar oktober is de soos verhuisd naar Ons Dorpshuis, maar moest na enkele weken sluiten vanwege de maatregelen rond het virus. Toen was het onderdeel van Trias, nu valt het onder paraplu van Neie Naober. Er zijn plannen om dit onderdeel toe te voegen aan de bibliotheek van Eelde, maar doordat de bieb zelf verhuisplannen heeft, is daar momenteel geen plaats. Tot en met 1 januari blijft de soos daarom in het dorpshuis. Daarna volgt een evaluatie. “De bibliotheek maakt veel reclame voor specifieke overheidsvragen. Wij vinden dat de algemene digitale vragen daar ook bij kunnen.”
De behoefte is groot, ervaart Van der Velde en zijn zes vrijwilligers. De kwesties die behandeld worden hebben betrekking op I-Phone, I-Pad, Apple Computers en Windows-computers. “We werken volgens de methode van Seniorenweb, waar we bij aangesloten zijn. Het gaat meest over problemen met mobiele apparaten. Over foto’s maken en bewaren bijvoorbeeld.” Prompt krijgt Van der Velde een vraag over foto’s versturen via Facebook. Dat blijkt bij Apple anders dan bij Windows. In de organisatie werken specialisten voor Android en Apple Software. Eén van de experts helpt een bezoeker, die zijn mobiele telefoon niet uit krijgt. Een programma, geheten Bixby, vormt het struikelblok. De vrijwilliger lost niet alleen dit probleem op, maar controleert het hele mobieltje, dat net als alle apparaten onderhoud nodig heeft. De soos is flexibel. “Als er behoefte is kunnen we cursussen verzorgen voor een bepaald specifiek onderdeel zoals foto’s, E-mail of WhatsApp.”

De Computersoos Paterswolde is elke maandagmiddag van 13:30 tot 15:30 geopend in Ons Dorpshuis.

Foto: Janny Douwes en Gea Jansen helpen Henriëtte Wever en Liesbeth Stoffers.